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广东某市新城开发区政务接待礼仪与讲解员培训

时间:2013-11-29 10:33 来源:中华礼仪培训网 作者:众卓咨询 点击:

为了进一步提升讲解员的整体素质,提升新城形象与服务水平,近日某市新城开发区邀请中华礼仪培训网钱明珠老师,为讲解员进行政务接待礼仪与讲解礼仪培训

佛山新城政务接待礼仪培训

本次培训的主要内容有六大部分:第一讲主要阐述了礼仪及政务接待礼仪的基本知识;第二讲到第五讲讲授政务接待过程中个人形象礼仪、政务接待座次礼仪、接待讲解礼仪、政务接待流程。每一讲钱老师都列举出了“培训要点”,并通过“经典案例”和“情景思考”把礼仪知识与实际相结合加深学员的认识,让讲解员们再愉快的氛围中提升了自己的个人气质和专业素质。

培训结束钱明珠老师总结说:希望大家用亲切的微笑和周到的服务,以更好的精神面貌圆满完成政务接待任务,为更好地展示新城形象作出自己的贡献。

学员们纷纷表示这次培训的内容很有针对性,非常实用,她们将把此次学习到的礼仪知识与自身实际工作相结合,更好更全面的运用到今后的政务接待工作中。

 

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